Оплата, возврат и безопасность

Стоимость услуг

Регистрация на платформе, стартовая диагностика и предварительный учебный план предоставляются бесплатно. Платным является доступ к полному курсу: персональному учебному плану, адаптивным урокам, практике и отчётам для родителей.

Стоимость указана в российских рублях, включает все применимые налоги. Услуги оказываются на территории Российской Федерации.

Способы оплаты

Оплата производится онлайн банковской картой через защищённый платёжный сервис банка-эквайера АО «ТБанк». К оплате принимаются карты платёжных систем:

Приём платежей осуществляет АО «ТБанк» – tbank.ru.

Оплата частями

Покупатель оплачивает полную стоимость курса единовременно. По желанию покупатель может воспользоваться рассрочкой, которую предоставляет банк: стоимость делится на части, а списания производятся банком по согласованному графику. Условия рассрочки определяются банком и отображаются на странице оплаты до подтверждения платежа.

Порядок и сроки предоставления услуги

Услуга оказывается дистанционно через сайт и личный кабинет на платформе Maxon. Физическая доставка товара не осуществляется – предоставляется доступ к электронным образовательным услугам.

1. После успешной оплаты доступ к оплаченному курсу открывается автоматически, как правило в течение нескольких минут, но не позднее 24 часов с момента поступления оплаты.
2. Подтверждение оплаты и реквизиты заказа направляются на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
3. Курс доступен в течение оплаченного периода – 10 месяцев с момента активации доступа.
4. Услуги предоставляются на территории Российской Федерации. Регион предоставления услуги – вся территория РФ; доступ возможен из любой точки при наличии интернета.

Если доступ не открылся автоматически, напишите на support@edu-maxon.ru или позвоните по телефону +7 965 580-34-48 – мы оперативно поможем.

Возврат и отмена

Покупатель вправе отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и условиями публичной оферты.

1. Покупатель может отказаться от услуги в любой момент. Возврату подлежит стоимость услуги за вычетом части, пропорциональной фактически оказанным услугам (пройденным урокам и периоду использования) на дату обращения.
2. Для возврата направьте заявление на support@edu-maxon.ru с указанием ФИО, e-mail аккаунта и причины обращения.
3. Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней.
4. Возврат производится тем же способом и на ту же карту, которой была произведена оплата. Срок зачисления – до 10 рабочих дней с момента согласования возврата (фактический срок зависит от банка-эмитента карты).
5. Если оплата была оформлена в рассрочку, возврат осуществляется с учётом фактически списанных банком платежей.

Безопасность платежей

Все платежи защищены: данные карты вводятся на стороне банка и к нам не попадают.

• Оплата проходит на защищённой платёжной странице АО «ТБанк». Передача данных выполняется по протоколу TLS (HTTPS) с шифрованием.
• Платёжный сервис банка соответствует международному стандарту безопасности PCI DSS.
• Maxon не получает, не хранит и не обрабатывает номера банковских карт, CVC/CVV и иные платёжные реквизиты – они обрабатываются только банком-эквайером.
• Для подтверждения платежа используется технология 3-D Secure (подтверждение по коду от банка).

Защита персональных данных

Конфиденциальная информация передаётся по зашифрованным каналам связи и обрабатывается в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Подробнее – в Политике обработки персональных данных.

Реквизиты продавца

Услуги оказывает Индивидуальный предприниматель Павлов Тимур Владиславович, ИНН 166018406902, ОГРНИП 324169000150668. Полные реквизиты и контакты – на странице Контакты и реквизиты.